안녕하세요, LYKKE입니다.

최근 SNS를 통해 저희를 포함한 일부 브랜드 및 제품과 관련하여

사실과 다른 정보로 판단되는 내용이 확산되고 있는 상황을 확인하였습니다.

LYKKE의 소파를 포함한 모든 제품은 정해진 품질 기준과 관리 프로세스 하에 생산되고 있으며,

원자재 선정부터 제작, 출고에 이르기까지 전 과정에서 품질 검수를 진행하고 있습니다.

확인되지 않은 정보로 인해 고객 여러분께 혼란을 드리지 않기를 바라며,

LYKKE 제품과 관련한 정확한 정보는 공식 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인해주시길 부탁드립니다.

현재 유포되고 있는 일부 내용은 사실과 다르거나 확인되지 않은 주장으로 판단하고 있으며,

브랜드와 고객 보호를 위해 관련 게시물 및 정황에 대한 사실 확인과 법적 대응 검토를 위한 자료를 수집하고 있습니다.

1. “소파” 관련 주장에 대한 안내

LYKKE의 소파는 폐목재를 사용하지 않습니다. 

 충분한 건조 과정을 거친 건조목을 사용하며, 대패 작업을 통해 표면을 다듬은 후 제작됩니다. 

 함수율이 낮은 안정된 목재만을 선별하여 사용하기 때문에 내구성과 안전성 모두를 충족합니다. 

 2. 내장재 허위 사용 주장에 대하여

LYKKE는 모든 소파 제작에 있어 내장재까지 꼼꼼하게 선택하여 정품 자재만을 사용하고 있습니다.

 -Intes社 이태리 정품 엘라스틱 밴드 사용

-제품별 탄성에 맞는 국산 고밀도 폼 적용

(강한 지지력과 내구성, 우수한 통기성을 갖춘 30~40K 고밀도 스펀지)

-소파 프레임 국내 직접 제작

당사는 패브릭은 물론, 자재 및 제작 공정에 대해 투명하게 관리하고 있으며,

내장재를 속여 판매한다는 주장은 전혀 사실이 아닙니다.

항상 LYKKE를 믿고 선택해주시는 고객 여러분께 감사드립니다.