화이트 색상 구매했습니다. 뼈대(기본형2개, 연결형1개)가 부속품 이었는데 기본형 2개가 아이보리 색상이고, 연결형과 선반 화이트 색상과 차이가 너무 나더라구요.
교체 요청 드리니 다음날 직접 맞교환 해주러 오셨어요. 근데 또 아이보리 색상이더라구요? 기사님과 꺼내서 봤는데 오히려 연결형 색상이 잘못 온 것이라는 말씀을 하셔서 선반과 비교해서 이렇게 색상 차이가 많이 나는게 맞냐고 여쭤보니 아무 말씀도 안하셨습니다. 기사님은 색상 as가 아니라 흠집 as 접수로 받아서 온 것이라는 말씀을 남기고… 가셨습니다.
첫 배송은 실수라 해도 두번째 잘못된 색상으로 왔을 땐 솔직히 ??????뭔가 싶었고 환불 해야하나 했는데 CS상담 하시는 분이 너무 친절하셔서 환불하고싶은 마음이 쏙 들어갔어요..
두번째 교환요청도 그 다음날 맞교환 하러 오셨고 이번엔 제대로 왔네요..!
앞으로 구매하시는 분들은 색상 검수 확인 후 보내주세요! 주문 후 배송까지 일주일 정도 기다린 것 같은데 잘못와서 또 기다려야하면 속상하니까요ㅠㅠ
*설치는 여자 혼자도 가능할만큼 쉬웠습니다
