상품은 더할나위 없이 좋았으나....
기타 서비스가 너무 불만족이었습니다...
1) 소파와 조인 시스템 같이 구매했는데..한달전에 구매해도 일단 날짜 조정하기 쉽지 않았습니다
2) 조인 시스템 640+960+960+960
34평기준 한 벽면을 전체로 하는 시스템 신청했는데... 출고전에 물품하자 체크 안하고 오셔서 포장재 뜯는데... 쿤 스크래치 및 하자 발견되서 현장에서 조립하다 말고 그냥 감
(솔직히 고객 입장에서는 가구 오래 기다리는 것도 지친 입장이고, 가구 받는 날짜 조정 하느라 날짜를 통으로 비웠는데 불량 때문에 다시 또 짐은 짐대로 못 치우고 다시 또 하루 OFF 를 내야해서 화가 많이 남)
그러나 이부분에 대한 배려나 사과는
전혀 없었음 ㅡ.ㅡ
3) 재조립 하러 다른 기사분이 오셔서
선반구성에 대해서 조립전에 기사분께 사진 전송도 해드리고 말로도 설명해 드렸는데
잠시 한 5분(?) 자리 비운 사이에 내가 원한
구성이 아닌 다른 ST로 잘못 조립하심...
잘못되었다고 말씀드리니...
(나한테 화를 내지는 않았으나)
혼자 욕(?) 비슷한 말과 한숨 쉬시며
불편한 분위기 조성하면서 다시 조립함 ㅜ.ㅜ
상품은 다들 쇼룸에서 보고 구입하시는
분들과 생각이 같습니다
견고하고 예쁘고 마음에 듭니다....
그런데 일단 이걸 무릎까지 오는 2단/ 3단짜리가 아니고선 셀프조립은 불가능할 것 같고
무조건 현장조립 서비스 신청 후
별도 비용 지불해야 하는데...
후우...이런 시스템이라면 정말...
다시한번 고민해 볼 것 같습니다..
현재 한쪽벽면에 쭉 설치한 상태이고
코너형으로 연결하려고 했는데....
재고려 중입니다.. (서비스 때문에 ㅠ.ㅠ)
지친 데
